l'UFC Que choisir vos propose toute une palette de solutions pour y répondre, en ligne depuis chez vous ou en vous rendant dans l'une de nos associations locales.L'UFC-Que choisir est une association à but non lucratif entièrement consacrée à satisfaire les besoins des consommateurs, protèger leurs droits et leurs intérêts par ses campagnes, enquêtes, actions collectives et achats groupés.Comment les Français ont-ils vécu la grève de cet hiver, qui a duré un mois et demi ? endobj Covoiturage, VTC ou cars Macron, voitures, scooters, vélos ou trottinettes partagés en libre-service… Les Français tentent tant bien que mal de trouver des solutions pour se déplacer.Au début de la grève, les cinq plates-formes de covoiturage - BlaBlaLines (BlaBlaCar), Covoit'ici, Karos, Klaxit et Ouihop - ont par exemple enregistré 75 % de réservations en plus par rapport à une journée classique. Ils sont 64 % à juger positivement la durée entre leur demande et l’obtention d’un dédommagement (46 % en 2018). Il s’agit du mouvement social le plus important en France depuis les manifestations contre la réforme des retraites de 2010 . La SNCF et la RATP, qui recommandent aux voyageurs de reporter leur déplacement pour la journée de grève du 5 décembre contre la réforme des retraites, ont communiqué leurs prévisions de trafic mardi 3 décembre 2019. Januar 2020 in Frankreich und Europa buchen. La question se pose également d'une indemnisation des clients.A la mi-janvier, la facture se montait déjà à au moins 200 millions d'euros pour la RATP et à.La grève à la SNCF et à la RATP a donné un coup d'accélérateur aux modes de transports alternatifs aux trains, bus, métros et tramways. stream Leurs contrats avec le syndicat régional des transports leur imposent en effet un service minimum aux heures de pointe. Lors du précédent conflit de 2018, la SNCF estimait à 20 millions d'euros le manque à gagner par jour de grève. Les sommes dues ont été reversées.La complexité de la démarche a également été soulignée :Notre sondage n’a pas pris en compte la satisfaction des usagers des transports en commun sur ce point. Mietverträge können eine Dauer von 1 bis 30 Tagen haben. 16h30 Porte Maillot. Le 26 décembre 2019, les 22 jours de grève ont été atteints. Satisfaction SNCF (2019) • La qualité patine toujours. Mais il s'annonce lourd. Certes, la mobilisation a depuis faibli. Ce ratio risque de s'aggraver car la SNCF embauche de moins en moins.Forts du précédent de 1995, les grévistes espéraient cependant faire plier Edouard Philippe. Concernant les Franciliens, le site de dédommagement officiel des détenteurs du pass Navigo, qui avait fait l’objet d’une.Que ce soit pour effectuer des trajets ponctuels ou quotidiens, les répondants révèlent avoir eu recours à des solutions alternatives. Title: SNCF Author: SNCF Subject: SNCF Created Date: 9/22/2019 4:09:03 PM La grève à la SNCF et à la RATP contre le futur système de retraites par points s'est installée dans la durée. B+C���Y�cnk?� La région parisienne a plébiscité en majeure partie la marche à pied (39 %). Angebot nicht kombinierbar. La facture dépasse déjà pour les deux entreprises la barre du milliard d'euros.Sur un ton offensif, l'ancien vice-président de Barack Obama a officiellement accepté, jeudi soir, l'investiture démocrate pour l'élection présidentielle du 3 novembre, depuis sa ville de Wilmington (Delaware). Pendant toute la durée de la grève, les deux entreprises communiqueront chaque jour à 17h sur le trafic du lendemain. Au final, au bout de trois semaines de grève qui avaient vu défiler plus de 1 million de personnes dans les rues, le Premier ministre de l'époque, Alain Juppé, avait jeté l'éponge et renoncé à ce volet de sa réforme. La grève la plus dure qu’ait connue la SNCF s’est jouée durant quatre semaines, entre le 18 décembre 1986 et le 15 janvier 1987. 58 % estiment que les informations communiquées étaient exactes et seulement 46 %, qu’elles étaient délivrées suffisamment à l’avance. De 30 % à 40 % des agents des deux entreprises devraient être concernés. A la RATP, l'Unsa, première force syndicale de l'entreprise, a cependant acté un arrêt du mouvement illimité à partir du 20 janvier pour s'orienter vers « d'autres formes d'action ». Zugängliches Angebot für alle Fahrzeugkategorien außer AVIS Prestige, vorbehaltlich Verfügbarkeit. votre mensuel et dans nos courriers.Faites baisser votre facture annuelle d’énergie,Ingrédients indésirables dans les cosmétiques,Trouvez la mutuelle santé adaptée à votre profil,Trouvez la multirisque habitation la moins chère,Comment choisir une bouteille de champagne,Trouvez le supermarché drive le moins cher près de chez vous.Grève des transports hiver 2019-2020 - Quel impact sur les usagers ?Découvrez ce que L'UFC-Que choisir fait pour vous.Droits de reproduction et de diffusion réservés,Association indépendante de l’État, des syndicats, des producteurs et des distributeurs depuis 1951. endobj Les Français abonnés aux transports en commun sont encore plus sévères sur ce critère, avec une note globale de 5,3/10. %���� <> %PDF-1.5 Il y en a forcément une près de chez vous.Vous avez un litige ? Pour rejoindre nos 4 000 bénévoles ou bénéficier de leurs conseils, contactez l’une de nos 150 associations locales. Pendant toute la durée de la grève, les deux entreprises communiqueront chaque jour à 17h sur le trafic du lendemain. SNCF Voyageurs, SA mit einem Grundkapital von 157.789.960 Euro, eingetragen bei der Bobigny RCS unter der Nummer 519 037 584 - 9, Rue Jean-Philippe Rameau - 93200 Saint-Denis Cedex. Les 82 % restants, qui ont réalisé une demande de remboursement, ressortent cependant relativement satisfaits des informations reçues lors de cette démarche (note globale de 5,7/10, contre 4,2 avec la grève perlée). endobj Grève SNCF. Il a critiqué ouvertement le bilan de Donald Trump.Le 16 décembre 1995 à Paris, des milliers de manifestants défilent contre le plan Juppé de réforme du système des retraites.Les sites de covoiturage voient les inscriptions sur leurs sites bondir pendant les grèves dans les transports en commun.Pour le patron de Voyageurs du Monde, « la tendance 'voyager beaucoup, pas loin' va finir par avoir du plomb dans l'aile »,Plan de relance : la difficile équation du ferroviaire,Saison estivale : l'hôtellerie française s'en sort mieux que ses voisines,« Le risque d'affaissement de l'économie française est très substantiel »,DOSSIER Coronavirus : le plan « Un jeune, une solution »,de « réorienter », à partir du 20 janvier.Retraites : en quoi les régimes de la SNCF et de la RATP sont-ils si spéciaux ?Retraites : la pression s'accroît sur l'exécutif en faveur de la « clause du grand-père » à la RATP et à la SNCF,Retraites : la SNCF s'installe dans une grève longue,ENQUÊTE Grévistes et « gilets jaunes », la nouvelle génération des révoltés,s'est dit favorable à « une progressivité de la réforme »,Retraites : la réforme devrait concerner 30 à 40 % des agents de la RATP et de la SNCF,Réforme des retraites : l'exécutif songe à des mesures catégorielles pour sortir du conflit à la SNCF et à la RATP,Retraites : ce que le gouvernement a déjà lâché,Grève : le trafic à la SNCF et à la RATP s'améliore mais les syndicats ne désarment pas,1995-2019, deux grèves qui se ressemblent pour les cheminots de la SNCF,Réforme de la SNCF : 1995-2018, quand l'histoire bégaie,Le remboursement de la totalité de leur forfait Navigo,L'impact financier des grèves s'annonce lourd pour la SNCF et la RATP,Grèves : déjà 100 millions d'euros de pertes pour la RATP, bientôt 700 pour la SNCF,La grève pourrait mettre les comptes de la RATP dans le rouge en 2019,l'opérateur allemand a enregistré une croissance de 43%,La grève, une opportunité pour tester les nouvelles mobilités,Comment les opérateurs de micromobilité s'adaptent à la grève. ... La grève SNCF du printemps dernier a perturbé le trafic ferroviaire de façon intense. Premier RER pour la soirée. Mais au global, la note de satisfaction demeure faible à 5,4/10, même si elle connaît une amélioration par rapport à 2018 (4,8/10, un taux particulièrement bas). Impossible, pour l'instant, d'établir le montant précis de la facture - qui dépendra de la durée du mouvement. D'autant qu'il n'est plus couvert aujourd'hui qu'à 36 % par les cotisations salariales et patronales, le reste étant assuré par une dotation de l'Etat (3,3 milliards en 2017). 2 0 obj x��]Y�e�u~/��p�vk��!&��7���9i;Un;i��Y��tϖ\7��i躟��������կ?��W��������'����g��~����������W|8�����Gj��Q��Jx���?~������Ͽ{����/���}���}��I�������o���ۯ���O�������o���7��������Q�������H��p����RϗϏ�ە����W(6�s ���[��?��o�T�Wn�v�W5�R�W6�իB+C9�+DK9�+Z�SW^�*�J�땆�PR��W_h� +��w�Ƥ{�R7�#���;H�[Ҏ 100% flexibel buchen: * Umtausch und Rückerstattung gratis für Reisen bis zum 1/11/2020 mit DB/SNCF in Kooperation, TGV INOUI, TGV Lyria, Thalys, Intercités, OUIGO und TER-Korrespondenzen. "On sait ce que c'est que de passer le bac", affirme Didier Aubert le secrétaire général de la CFDT Cheminots. La SNCF s’attendait à un grève massive à partir du 5 décembre 2019. Avec 29 jours consécutifs, la grève contre la réforme des retraites a battu jeudi le record de la grève en continu à la SNCF de 1986-1987. La SNCF s’attendait à un grève massive à partir du 5 décembre 2019. Il faut y ajouter le remboursement de billets ou d'abonnements déjà émis.La SNCF comme la RATP vont aussi de devoir verser de lourdes indemnités à Ile-de-France Mobilités. Le relèvement de l'âge de départ sera en outre très progressif, en lien avec l'ancienneté dans l'entreprise.Si la CGT-cheminots et SUD-Rail restaient très remontés après ces annonces, même la CFDT-cheminots a renoncé à une trêve pour Noël et pour le Jour de l'An. Le critère « les informations sont communiquées suffisamment en avance » a lui aussi augmenté à 51 %, contre 36 % l’an passé. Un nouveau sondage de l’UFC-Que Choisir, effectué entre le 15 et le 30 janvier derniers auprès de 2 351 personnes touchées par les événements, révèle un.L’exactitude des informations délivrées par la SNCF remporte la meilleure note (68 % des répondants satisfaits, contre 51 % en 2018). Seule.Un air de déjà-vu à la SNCF… Il y a vingt-quatre ans, en 1995, la remise en question des régimes spéciaux de retraite avait entraîné une très forte mobilisation des cheminots. Au contraire.Edouard Philippe a en effet confirmé la disparition prochaine des régimes spéciaux de retraite, avec une entrée en vigueur de la réforme différée aux générations 1980 (pour les sédentaires) et 1985 (pour les roulants). Tous usagers confondus, nombre de modes de locomotion ont cependant été sollicités pour se rendre au travail : covoiturage (14 %), vélo ou trottinette (12 %) ou encore taxi ou VTC (9 %).La SNCF a annoncé que les clients abonnés aux TER en avril paieront leur mensualité de juin à moitié prix, en.La grève SNCF du printemps dernier a perturbé le trafic ferroviaire de façon intense. Comme vous en avez très certainement entendu parler la semaine dernière et plus particulièrement ce week-end des 18, 19 et 20 octobre 2019, la SNCF et notamment ses cheminots, ont fait une grève sans préavis qui à immobiliser de nombreux trains et a bloqué tout le trafic. modifier Entre décembre 2019 et février 2020, la France connaît un mouvement social contre la réforme des retraites . Ils sont 50 % à avoir utilisé un moyen de déplacement alternatif : la voiture arrive en tête en province (32 %). 3 0 obj En revanche, ces personnes ont trouvé plus aisé de savoir où trouver les informations des sociétés de transports (61 %) que celles empruntant le réseau SNCF (48 %).Seuls 18 % des usagers SNCF n’ont eu aucune procédure à effectuer pour être remboursés. Flixbus, qui fait rouler des autocars sur des trajets longue distance, a vu les demandes doubler. "�K�r��0�c����vӤ����cv�er�`(��E�J�]�V1P�Iy�0)��^�JK/��������0�s���G U��@�ZX*���P0�CG6���>��@��RW�k/�4m�b%�A��Bt�//���I��t+�d�у�+��e)�&�j�hHղ�s ���� Y)ʠ���C@���"�9�sN����o8�����48Y��q�>��`(����R��˗��� �k�j]��t$h�rU�R��eiD���/ �|zK�P����R�M�R�.�&D�li/4&�����6t��c�t(���|>��J^Y��jk�;*�V Elle a atteint le 13 janvier au matin - au quarantième jour de grève - son niveau le plus bas, à 4,3 % de grévistes, contre 55,6 % au premier jour du mouvement le 5 décembre. Dezember 2019 können OUI.SNCF-Kunden über die OUI.SNCF-Website ein AVIS-Fahrzeug für Mietverträge zwischen dem 2. Ce dernier a néanmoins déjà remporté une manche là où son prédécesseur avait échoué : l'an dernier, il est parvenu à réformer le statut de cheminot.Combien cette grève dans les transports va-t-elle coûter à la SNCF et à la RATP ? SNCF et réseaux de transports en commun se sont mobilisés, dans toute la France. <> 4 0 obj A propos de la grève surprise à la SNCF [LCI 18/10/2019-Extrait] Dezember 2019 und dem 5. 71 % des usagers SNCF ont maintenu leur voyage, soit en utilisant un autre moyen (voiture, covoiturage, car longue distance), soit en prenant un autre train que celui initialement prévu.Les abonnés aux transports en commun ont perdu en moyenne 63 minutes par jour (69 minutes en Île-de-France et 42 minutes en dehors). Les catégories de personnels indispensables à la circulation des trains restaient davantage mobilisées, avec notamment 22,5 % de conducteurs en grève.La RATP ne communique pas sur le niveau de la mobilisation contre la remise en question des régimes spéciaux de retraite, mais selon nos informations, plus de.Pour l'organisation, il ne s'agit pas d'arrêter la grève, mais de conserver des forces pour des actions ponctuelles, alors que l'effet du mouvement se fait lourdement sentir sur les fiches de paye des agents. Grève : la SNCF a bloqué les réservations de trains du 5 au 8 décembre 2019. Les annonces du Premier ministre, qui a précisé le 11 décembre les contours de sa réforme, n'ont pas permis de rassurer les agents grévistes de la SNCF et de la RATP. <>/ExtGState<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 595.32 841.92] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S/StructParents 0>> Notamment le 24 janvier, journée d'examen par le conseil des ministres du projet de loi sur les retraites.Le bras de fer avec le gouvernement n'est donc pas terminé. LDC News Agency 608 views Afin de connaître les horaires,Le jugement des usagers à l’égard de la SNCF reste médiocre avec 59 % de jugements positifs selon les résultats de notre,Même si les usagers sont légèrement plus satisfaits de la SNCF qu’il y a 2 ans, les critiques sont encore nombreuses.Votre numéro d’abonné se trouve sur le film transparent d’expédition de ����[Q��Kl9YA�NQm�Y�7bPE_����*2��|. Les résultats de notre enquête montrent que la satisfaction des usagers de la SNCF ou des transports en commun s’avère bien modeste.Durant les mois de décembre 2019 et janvier 2020, les lignes ferroviaires ont connu de fortes perturbations à la suite du mouvement social contestant le projet de réforme des retraites du gouvernement. Ils sont 64 % à juger positivement la durée entre leur demande et l’obtention d’un dédommagement (46 % en 2018).En revanche, 33 % des demandeurs déclarent avoir éprouvé des difficultés, à commencer par un format d’indemnisation qui ne correspondait ni à leurs attentes ni aux informations communiquées par la SNCF. modifier Entre décembre 2019 et février 2020, la France connaît un mouvement social contre la réforme des retraites . A l'époque, la question de la dette de la SNCF avait aussi été au coeur du débat.Aujourd'hui encore, le régime spécial des cheminots est en première ligne. Umtausch … Au final.Pour tous ces opérateurs, l'enjeu est de fidéliser ces nouveaux clients une fois que sera sonnée la fin de la grève.La mobilisation contre la réforme des retraites a atteint une durée inédite à la SNCF et à la RATP, à plus de quarante-cinq jours. Afin de connaître les horaires, … Satisfaction. La SNCF et la RATP, qui recommandent aux voyageurs de reporter leur déplacement pour la journée de grève du 5 décembre contre la réforme des retraites, ont communiqué leurs prévisions de trafic mardi 3 décembre 2019. Grève : la SNCF a bloqué les réservations de trains du 5 au 8 décembre 2019. 1 0 obj <>>> Il s’agit du mouvement social le plus important en France depuis les manifestations contre la réforme des retraites de 2010 . Paris/France - 14 décembre 2019 - Duration: 4:02.
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